मुंबई महानगरपालिका में चरणबद्ध डिजिटल व्यवस्था लागू
फाइलों की आवाजाही और लंबित मामलों पर ऑनलाइन नजर, कागज का इस्तेमाल घटेगा
मुंबई। बृहन्मुंबई महानगरपालिका के हजारों कर्मचारियों का पारंपरिक फाइल आधारित कामकाज अब डिजिटल होने जा रहा है। महानगरपालिका में ई-ऑफिस प्रणाली लागू की जा रही है, जिसके तहत करीब 14 हजार उपयोगकर्ताओं को चरणबद्ध तरीके से जोड़ा जाएगा। इससे फाइलों की आवाजाही, पत्राचार, प्रस्तावों की मंजूरी और प्रशासनिक निर्णयों की पूरी प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से संचालित होगी।
महानगरपालिका आयुक्त अश्विनी भिडे ने कहा कि ई-ऑफिस के माध्यम से प्रशासनिक कामकाज को अधिक गतिमान, पारदर्शी और जवाबदेह बनाया जाएगा। कागजी फाइलों पर निर्भरता कम होने के साथ निर्णय प्रक्रिया में तेजी आएगी और प्रत्येक फाइल की स्थिति पर नजर रखना आसान होगा।
वरली स्थित कमांड एंड कंट्रोल सेंटर में 17 अक्टूबर को हुई विभिन्न विभागों की मासिक समीक्षा बैठक में ई-ऑफिस लागू करने की तैयारियों की समीक्षा की गई। इसमें तकनीकी सुविधाओं, कर्मचारियों के प्रशिक्षण और प्रशासनिक स्तर पर आवश्यक तैयारियों पर चर्चा हुई।
फाइल कहां अटकी, अब छिपेगा नहीं
ई-ऑफिस में इलेक्ट्रॉनिक फाइल तैयार करने से लेकर उसे संबंधित अधिकारी तक भेजने और मंजूरी मिलने तक की पूरी प्रक्रिया दर्ज रहेगी। आने-जाने वाले पत्रों की डिजिटल प्रविष्टि, दस्तावेजों का संग्रह, टिप्पणियां, मसौदे और आदेश ऑनलाइन उपलब्ध होंगे। डिजिटल हस्ताक्षर के माध्यम से मंजूरी भी दी जा सकेगी।
सबसे महत्वपूर्ण बदलाव यह होगा कि किस फाइल पर किस स्तर पर कार्रवाई हुई और कौन-सा मामला लंबित है, इसका पता ऑनलाइन लगाया जा सकेगा। इससे फाइलों के अनावश्यक रूप से लंबित रहने की स्थिति पर निगरानी मजबूत होगी।
प्रशिक्षण और तकनीकी व्यवस्था पर जोर
प्रणाली को सुचारु बनाने के लिए नोडल अधिकारियों और कर्मचारियों को प्रशिक्षण दिया जाएगा। तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए केंद्रीकृत सहायता केंद्र बनाया जाएगा। विभाग प्रमुखों के नेतृत्व में मुख्य कार्यदल कार्यान्वयन की निगरानी करेगा। डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र भी उपलब्ध कराए जा रहे हैं।
आयुक्त भिडे के अनुसार, ई-ऑफिस केवल कागज बचाने की व्यवस्था नहीं है, बल्कि महानगरपालिका के प्रशासनिक कामकाज को तेज, पारदर्शी और जवाबदेह बनाने की दिशा में बड़ा बदलाव है।
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